WhatsApp Bisnis Bisa Diunduh dan Dipakai di Indonesia

Sabtu, 20 Januari 2018


"WhatsApp Bisnis" akhirnya resmi dirilis setelah di dalam format beta pada bulan September 2017 lalu. Sesuai namanya, layanan chatting yang berdiri sendiri alias standalone ini menyasar pebisnis, baik yang bergerak di sektor UKM maupun perusahaan besar. 

Bisnis WhatsApp memudahkan komunikasi antara pebisnis dengan konsumennya. Konsep ini sudah lebih dulu diimplementasikan layanan chatting Line melalui aplikasi "Line @". 

Ada lima negara pertama yang sudah bisa apa saja WhatsApp Business di platform Android, masing-masing adalah Indonesia, Italia, Meksiko, dan Amerika Serikat. Negara-negara lain dijanjikan bakal ikut dalam beberapa pekan ke depan. 


Lantas, apa bedanya WhatsApp biasa dan Bisnis WhatsApp? Ditilik dari ikon aplikasi, WhatsApp biasa mematrikan ikon "telepon", sedangkan WhatsApp Bisnis menggunakan simbol huruf "B" kapital. 

Ada beberapa fitur unik di Bisnis WhatsApp. Salah mengusung pebisnis menggunakan nomor telepon rumah atau kantor meski nomor ponsel juga bisa dipakai. Yang jelas, nomor untuk aplikasi WhatsApp biasa dan WhatsApp Bisnis di satu perangkat harus dibedakan. 

Selain itu, ada badge spesial. Pebisnis bisa menginformasikan jam operasional, situs, kategori usaha, lokasi, dan deskripsi perusahaan. Pebisnis juga bisa mengakses statistik interaksi dengan konsumen.

Dalam hal interaksi, ada kalanya pebisnis lelah karena dirundung pertanyaan-pertanyaan yang sama dari konsumen. Karena itu, WhatsApp Bisnis menghadirkan fitur yang memungkinkan pebisnis menyetel otomatis. Penyetelan serupa juga bisa digunakan untuk menyabut konsumen baru. 

Seiring dengan peresmian ini, WhatsApp Bisnis menghadirkan fitur baru bernama "Labels" yang sebelumnya tak ada di versi beta. Fitur itu memungkinkan pebisnis mengategorikan pesan masuk jadi komunikasi dengan konsumen lebih terorganisasi kumpulan dihimpun KompasTekno, Kamis (19/1/2018), dari AndroidPolice. 

Anda yang ingin menjajal WhatsApp Bisnis bisa mengunduh aplikasi tersebut di Google Play Store . Selamat mencoba! 

loading...

Sabtu, Januari 20, 2018

0 komentar:

Posting Komentar

loading...