PLN: Jangan Khawatir Kelebihan Pembayaran Akan Diganti

Publish: Redaksi ----

INDRAGIRIPOS.COM - Bagi pelanggan PLN yang merasa dirugikan karena kelebihan pembayaran tidak perlu merasa khawatir karena pihak PT PLN (Persero) akan mengembalikan kelebihan itu.

Demikian disampaikan Senior Executive Vice President Bisnis & Pelayanan Pelanggan PLN Yuddy Setyo Wicaksono dalam sebuah webinar, Senin (8/6/2020).

"Jika ada kelebihan maka di bulan berikutnya akan diganti dengan pemotongan biaya pelanggan jadi tidak ada yang dirugikan," katanya. 

Dia menuturkan, tidak semua pelanggan yang mengalami kenaikkan tagihan. Namun, ada juga mengalami penurunan.

"Ada juga yang mengalami penurunan, ketika dicatat apa adanya ternyata lebih rendah maka akan kita kembalikan," ujarnya.

Dia menuturkan, PLN akan memberikan informasi ketika terjadi kelebihan bayar.

"Kami berikan pemberitahuan, kita punya billing, kita sampaikan tagihan anda sekian," ujarnya.

"Kita clear, kita transparan bahkan waktu kenaiklan cicilan pun kita sampaikan, 40% dibayar sekarang, 60% diangsur 3 kali bulan depannya," ujarnya.(***)
Share:

Read Also:

Share:
Komentar

Berita Terkini